よくある質問

FAQ

よくある質問

FAQ

実際に当社に寄せられるご質問をまとめました。

車検についてよくある質問

  • 車検の際に準備するものはありますか?

  • 「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」を必ずご持参ください。
  • 車検と定期点検整備の違いは何ですか?

  • 【車検整備】自動車の安全面や公害防止面が基準に適しているかを検査します。
    【定期点検整備】自動車の各部の損耗や劣化の状況などを確認し、必要な調整・交換・修理をします。
  • 車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?

  • 車検の有効期限が切れている場合には、公道を走ることができません。
    以下のどちらかの方法でお車を配送してください。
    ・当社にてレッカー搬送する
    ・市町村で仮ナンバーを取得し回送する

修理・整備についてよくある質問

  • 見積りより修理費用が高くなることはありますか?

  • ほとんどありません。
    ただし、まれに修理作業中に別の不具合が見つかる場合もあります。
    その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。
  • 輸入車の整備や修理をお願いできますか?

  • 車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。

鈑金塗装についてよくある質問

  • 自動車保険を利用すべきですか?

  • 修理費用によります。
    まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。
  • リサイクルパーツ(中古部品)とはなんですか? また、使用することのメリット・デメリットについて教えてください

  • 使用済車両から再利用できる部品を取り外し、機能や安全性を確かめる点検をした上で、クリーニングや修繕を施した中古部品のことです。
  • 細かなキズやヘコミはすぐに修理すべきでしょうか?

  • キズが鉄板まで達していると錆びて穴があくこともありますので、早めの修理をおすすめします。
    ただし、修理部品の色合わせや作業の工程が一度ですむため、まとめて修理した方が費用をおさえられる場合もあります
  • 故障した車を引き取りにきてもらえますか?

  • はい。当社までご連絡ください。
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